SERVICE · AUTOMATISATIONS
Automatisations IA — Faites travailler les machines pour vos équipes
Pas un outil. Pas une formation. Des workflows IA déployés chez vous, qui font gagner 5-15 h par semaine à chaque collaborateur, sans dépendre de votre DSI. Make, n8n, Zapier connectés à GPT/Claude/Mistral — installation, formation, suivi.
80 % des tâches répétitives en entreprise peuvent être automatisées
Vos équipes passent en moyenne 30-40 % de leur temps sur des tâches répétitives à faible valeur ajoutée :
- Trier et router des emails
- Mettre à jour des CRM
- Extraire des données de PDF
- Rédiger des comptes-rendus de réunion
- Faire des reportings hebdomadaires
- Synthétiser des appels d'offres
- Personnaliser des messages commerciaux
Avec les bons workflows IA + no-code, 60-80 % de ces tâches peuvent être automatisées. Sans toucher au SI. Sans projet IT à 6 mois. Sans budget à 100 k€.
Ma méthode en 3 étapes
ÉTAPE 1 · 1 SEMAINE
Audit des automatisations possibles
Identification des 10-20 workflows à plus fort ROI dans votre organisation. Pour chacun : description du workflow actuel, temps consommé, gain potentiel, difficulté technique, outils nécessaires, priorité (quick win, structurant, exploration).
ÉTAPE 2 · 3-6 SEMAINES
Déploiement des 3-5 premiers workflows
Configuration Make / n8n / Zapier, intégration avec vos outils existants (CRM, mails, drive, slack), connexion aux LLM (OpenAI, Anthropic, Mistral selon contraintes RGPD), tests et itération avec vos équipes, monitoring et alertes.
ÉTAPE 3 · EN PARALLÈLE
Formation et autonomisation
Vos équipes ne doivent pas dépendre de moi à long terme. Je forme 1-3 « champions internes » qui sauront faire évoluer les workflows existants, en créer de nouveaux, détecter et corriger les anomalies. Suivi 6 mois inclus.
Exemples concrets de workflows déployés
🟦 Tri intelligent des emails entrants
Tous les emails entrants sont automatiquement classifiés par GPT (urgent, important, info, spam-déguisé), routés vers le bon membre de l'équipe, et synthétisés en 1 phrase dans Slack.
Gain : 1-2 h/jour/personne.
🟦 Comptes-rendus de réunion automatisés
Les réunions Zoom/Meet sont enregistrées, transcrites par Whisper, puis GPT génère un compte-rendu structuré (décisions, actions, risques) envoyé en 5 minutes.
Gain : 2,5 h/semaine/manager.
🟦 Réponses commerciales personnalisées
Quand un nouveau lead remplit un formulaire, GPT analyse son contexte (LinkedIn, site web, signaux d'intention), génère une première réponse personnalisée, envoyée après validation humaine en 2 clics.
Gain : 20 min → 2 min par lead.
🟦 Synthèse des appels d'offres entrants
Quand un AO arrive en PDF, GPT extrait enjeu, deadline, exigences clés, risques, questions à clarifier. Synthèse envoyée par mail au commercial + tâche créée dans Notion.
Gain : 2-4 h économisées par AO.
🟦 Reporting hebdomadaire automatisé
Tous les lundis matin, le système agrège les données (CRM, analytics, finance), GPT génère un commentaire executive 1 page, le tout est envoyé au COMEX dans Slack à 8 h.
Gain : 4-6 h/semaine.
🟦 Veille concurrentielle automatisée
Surveillance quotidienne des sites/blogs/réseaux des 10 concurrents principaux. GPT identifie les nouveautés, les classe par criticité, envoie une newsletter interne 1×/semaine.
Gain : équivalent à 1 personne à mi-temps.
Stack technique typique
Orchestration
- Make — le plus visuel, idéal non-tech
- n8n — open source, self-hosted, RGPD strict
- Zapier — le plus connu, plus cher en avancé
IA
- OpenAI (GPT-4o, GPT-5) — le standard
- Anthropic Claude — outputs longs et structurés
- Mistral — français, hébergement Europe, RGPD
- Whisper — transcription
Intégrations courantes
- CRM : Hubspot, Salesforce, Pipedrive, Brevo
- Comm : Gmail, Outlook, Slack, Teams
- Stockage : Drive, OneDrive, Notion, Dropbox
- Forms : Webflow, WordPress, Tally, Typeform
Conformité RGPD et sécurité
L'automatisation IA, c'est puissant mais ça soulève des questions. Je ne déploie aucun workflow sans :
- ✅ Contrat de service avec OpenAI/Anthropic en mode « no training » (zero data retention)
- ✅ Choix de l'outil et du fournisseur en fonction de la sensibilité des données traitées
- ✅ Mécanismes de fallback et d'alerte en cas d'erreur
- ✅ Documentation complète des workflows pour vos équipes
- ✅ Validation par votre DPO avant mise en production
Questions fréquentes
Combien coûte le déploiement ?
Le tarif dépend du nombre de workflows et de leur complexité. Devis personnalisé sous 48 h après notre appel.
Vous remplacez ma DSI ?
Non. Je travaille en complément. Mes automatisations sont des « no-code » qui ne touchent pas au SI core. Je travaille toujours en bonne intelligence avec votre DSI/RSSI.
Et si l'API d'OpenAI/Make change ?
Les workflows sont monitorés. En cas de breaking change, mes clients sont prévenus immédiatement et je propose un correctif sous 48 h pendant la période de support.
Vous travaillez avec des outils français/européens ?
Oui. Mistral AI, Albert (administration française), n8n self-hosted, etc. pour les contextes RGPD strict ou de souveraineté.
Combien de temps avant de voir un ROI ?
Pour les 5 workflows quick-wins, le ROI est mesurable dès la 4ᵉ semaine après déploiement. Pour les chantiers plus structurants, comptez 2-3 mois.